В отделение принимаются дети от 1 до 18 лет из Еревана, разных регионов Армении, а также из Нагорного Карабаха и других стран.
Больные госпитализируются, как в экстренном, так и в плановом порядке (пациенты, ранее осмотренные врачами отделения, а также больные, переведенные из других отделений).
В отделении 20 коек.
Служба осуществляет госпитализацию детей со следующими диагнозами:
В течение года в отделении госпитализировано более 1000 детей.
Все дети госпитализируются с родителем, независимо от возраста.
В отделении 11 палат с отдельным санузлом, холодильником и телевизором. В каждой палате лечение получают не более двух пациентов. Две палаты оборудованы подачей кислорода.
Отделение тесно сотрудничает с Центром медицинской генетики и первичной медицинской помощи и кафедрой педиатрии №2 Ереванского государственного медицинского университета.
Отделение является образовательной базой для студентов Ереванского государственного медицинского университета, а также для врачей, прошедших курс повышения квалификации в Национальном институте здравоохранения.
Результаты работы отделения периодически публикуются в научных журналах и представляются на международных конференциях.